Pixel 10 Pro Fold lại một lần nữa bị cộng đồng chú ý vì “dấu hỏi” xuất hiện cạnh biểu tượng pin — một hiện tượng khiến nhiều game thủ, reviewer và người dùng lo ngại về sức khỏe pin. Vấn đề này đã được thông báo trên Reddit và nhanh chóng lan truyền qua các trang công nghệ (Reddit, PiunikaWeb), khiến câu hỏi “đó là lỗi phần mềm hay dấu hiệu pin sắp hỏng?” trở nên cấp thiết đối với người dùng Pixel 10 Pro Fold.
Tình huống và bối cảnh
- Vụ việc bắt nguồn từ một bài đăng trên Reddit, nơi chủ máy báo cáo biểu tượng pin trên Pixel 10 Pro Fold hiển thị dấu hỏi thay vì phần trăm pin, và sự cố được khắc phục tạm thời bằng cách khởi động lại máy (Reddit).
- Một số nguồn (PiunikaWeb) đặt giả thiết nguyên nhân liên quan tới bộ sạc không dây bên thứ ba hoặc bộ sạc không đạt chuẩn Qi2, gây lỗi giao tiếp giữa hệ thống quản lý pin (BMS) và phần mềm.
- Google đã phản hồi rằng khởi động lại thường khắc phục được, khuyến nghị người dùng sử dụng bộ sạc Qi2 chính thức và hứa sẽ vá lỗi trong bản cập nhật tháng 11 (Android Central).
Phân tích chuyên sâu: lỗi phần mềm hay dấu hiệu hỏng pin?
- Lịch sử chuỗi vấn đề pin trên dòng Pixel: Google từng ghi nhận các báo cáo về pin gây quá nhiệt (Pixel 4a, Pixel 6a) và pin phồng (Pixel 7/7 Pro). Lịch sử này tạo ra tính nhạy cảm cao cho mọi dấu hiệu lạ liên quan đến pin trên thiết bị mới (Android Police, báo cáo trước đó).
- Kịch bản phần mềm: Hiện tượng dấu hỏi có thể xuất phát từ lỗi trong cơ chế đọc trạng thái pin hoặc giao thức truyền dữ liệu giữa bộ sạc (đặc biệt là không đạt chuẩn Qi2) và BMS. Nếu phần mềm không nhận được dữ liệu hợp lệ, hệ điều hành có thể không ước lượng được phần trăm pin và chuyển sang trạng thái hiển thị “không chắc chắn” (question mark). PiunikaWeb đã nêu khả năng này dựa trên phản hồi cộng đồng.
- Kịch bản phần cứng: Một số bình luận Reddit cảnh báo đây là “bước 1 của hỏng pin”, với trải nghiệm máy thực sự hỏng sau đó. Trường hợp tương tự trên Pixel 9 Pro Fold đã dẫn tới việc thay máy bởi Google trước đây. Ngoài ra, Pixel 10 Pro Fold từng xuất hiện trong video kiểm tra độ bền có báo cáo pin phát nổ (JerryRigEverything), khiến mối lo về phần cứng tăng thêm.
Tác động thực tế với người dùng
- Với game thủ và người dùng cao cấp: Thiết bị gập có cấu hình mạnh như Pixel 10 Pro Fold thường phục vụ đa nhiệm, chơi game và nội dung nặng — do đó độ ổn định pin là yếu tố quyết định trải nghiệm. Một lỗi khiến hệ thống không thể hiển thị dung lượng pin rõ ràng gây mất an toàn khi chơi game, livestream hoặc khi cần di chuyển nhiều.
- Hành động khuyến nghị: Nếu gặp dấu hỏi trên biểu tượng pin, trước mắt hãy khởi động lại máy; kiểm tra nguồn sạc và ưu tiên bộ sạc Qi2 đã được chứng nhận; liên hệ hỗ trợ Google nếu lỗi tái diễn hoặc pin có hiện tượng phồng/hiện tượng khác (theo tuyên bố Google với Android Central).
Hình ảnh minh họa
Pixel 10 Pro Fold cận cảnh mặt lưng và cạnh, liên quan tới vấn đề hiển thị pin trên giao diện hệ thống
Pixel 10 Pro Fold mở trạng thái hiển thị màn hình trong bài kiểm tra, bối cảnh thảo luận lỗi pin và cập nhật phần mềm tháng 11
Kết luận và khuyến nghị
Hiện tại, dữ liệu cho thấy khả năng cao đây là lỗi phần mềm liên quan tới giao tiếp giữa bộ sạc (đặc biệt bộ sạc không đạt chuẩn) và hệ thống quản lý pin; Google thông báo bản vá vào tháng 11 và đề nghị dùng bộ sạc Qi2 chính thức. Tuy nhiên, lịch sử vấn đề pin trên các model Pixel khiến người dùng có cơ sở để lo ngại. Nếu bạn sở hữu Pixel 10 Pro Fold: sao lưu dữ liệu thường xuyên, theo dõi mọi dấu hiệu bất thường của pin (phồng, nóng nhanh, tụt pin bất thường) và nếu xuất hiện một trong những dấu hiệu đó, chủ động liên hệ trung tâm bảo hành.
Bạn đã gặp hiện tượng tương tự trên Pixel hay thiết bị gập khác chưa? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn để cộng đồng cùng đánh giá mức độ rủi ro và biện pháp phòng ngừa phù hợp.
Tài liệu tham khảo
- Bài đăng Reddit nguyên bản (nguồn cộng đồng)
- PiunikaWeb: báo cáo tổng hợp hiện tượng và phân tích sơ bộ
- Android Central: trích dẫn phát ngôn Google về khởi động lại và dùng Qi2
- JerryRigEverything (YouTube): video thử nghiệm độ bền liên quan đến sự cố pin của Pixel 10 Pro Fold