Pixel 10 Pro Fold là thiết bị đắt nhất hiện tại trong danh mục Google (giá khởi điểm 1.799 USD) và đã nhận được nhiều lời khen về trải nghiệm. Tuy nhiên, một lỗi gần đây — biểu tượng dấu hỏi xuất hiện cạnh chỉ báo pin khi sạc không dây — đang khiến người dùng lo ngại về độ ổn định phần cứng và quản lý pin của máy. Vấn đề này được nhiều người dùng báo cáo và được truyền thông quốc tế nêu rõ (Android Police, Android Authority).
Triệu chứng và xác nhận từ Google
Nhiều chủ sở hữu Pixel 10 Pro Fold gặp tình trạng: khi đặt máy lên một đế sạc không dây không tương thích, biểu tượng dấu hỏi xuất hiện ngay cạnh thanh hiển thị pin. Google đã xác nhận với Android Authority rằng nguyên nhân thường nằm ở “sạc không dây không tương thích” và khuyến nghị sử dụng các bộ sạc chứng nhận Qi2. Công ty cũng cho biết bản vá phần mềm sẽ khắc phục triệt để trong một cập nhật tương lai; tạm thời, khởi động lại máy thường biến biểu tượng đó mất đi, nhưng có thể tái xuất nếu tiếp tục dùng cùng bộ sạc (Android Authority).
Vì đây là dấu hiệu liên quan tới hệ thống báo pin, nhiều người lo ngại đây có thể là tiền tố cho vấn đề pin nghiêm trọng — đặc biệt khi nhớ lại đợt thay pin hàng loạt trên các mẫu Pixel trước đó (Android Police từng đưa tin về các trường hợp cần thay pin trên Pixel 6a và các model khác).
Google Pixel 10 Pro Fold thân máy gập và cụm pin 5015mAh
Phân tích chuyên sâu: vì sao xảy ra và rủi ro tiềm ẩn
- Chuẩn Qi2: Qi2 là tiêu chuẩn sạc không dây mới với các yêu cầu về an toàn và tương thích. Bộ sạc không đạt chứng nhận có thể báo sai trạng thái sạc hoặc gây xung đột truyền thông giữa bộ sạc và firmware máy.
- Cơ chế bảo vệ pin: khi hệ thống phát hiện tín hiệu bất thường từ nguồn sạc, phần mềm có thể hiện biểu tượng cảnh báo để tránh rủi ro phần cứng. Đây có thể chỉ là cảnh báo tạm thời, nhưng nếu đi kèm hiện tượng sụt pin nhanh hoặc sạc không vào thì cần kiểm tra kỹ hơn.
- Lịch sử Pixel: Google từng phải xử lý nhiều trường hợp pin trên các model trước, dẫn tới sửa chữa và thay thế ngoài bảo hành; vì vậy phản ứng nhanh và minh bạch là quan trọng để tránh mất uy tín.
Khuyến nghị cho người dùng
- Ngay khi thấy biểu tượng dấu hỏi: khởi động lại máy, thử đổi bộ sạc khác (ưu tiên bộ sạc có chứng nhận Qi2 hoặc dùng sạc có dây).
- Tránh dùng bộ sạc rẻ, không rõ nguồn gốc; kiểm tra thông số đầu ra và chứng nhận của nhà sản xuất.
- Cập nhật phần mềm ngay khi Google phát hành bản vá.
- Nếu biểu tượng đi kèm hiện tượng bất thường khác (nóng máy, sạc chập chờn, sụt pin), liên hệ hỗ trợ chính hãng để lưu trữ bằng chứng và yêu cầu kiểm tra.
Cấu hình tóm tắt
- SoC: Google Tensor G5
- RAM: 16 GB
- Bộ nhớ: 256/512 GB/1 TB (Zoned UFS)
- Pin: 5.015 mAh
- Giá tham khảo: 1.799 USD
Kết luận: Hiện tượng biểu tượng dấu hỏi khi sạc trên Pixel 10 Pro Fold có vẻ liên quan chủ yếu tới tương thích bộ sạc không dây; Google đã xác nhận và hứa sẽ phát hành bản sửa phần mềm. Người dùng nên tạm thời dùng bộ sạc chuẩn Qi2 hoặc sạc có dây, cập nhật phần mềm kịp thời và cảnh giác nếu có dấu hiệu pin bất thường. Bạn đã gặp lỗi này chưa? Hãy chia sẻ chi tiết bộ sạc bạn đang dùng và kinh nghiệm sửa lỗi để cộng đồng tham khảo.
